Tag: 車險理賠

  • 暑假車潮大爆發!萬一出車禍,這6件事你一定要知道

    暑假來了,大家紛紛安排出遊行程,不論是開車南下看海、北上探親,還是和朋友臨時衝一波,道路因而會出現越來越多車流。

    然而,出遊人潮=車潮,車潮一多,事故風險自然也跟著提升。萬一不幸發生車禍,你知道該怎麼正確處理嗎?以下整理6步驟標準流程,照著做,保險理賠才不會卡關,也能保障自己權益!


    第一步:馬上報警,千萬別私下和解!

    很多人為了省事或覺得只是小擦撞,就私下和解,但其實這樣做可能會讓你後悔莫及!

    記住:「有報警才有保險」!無論事故大小,請務必報警處理,確保有官方筆錄作為依據,才能啟動車險理賠程序。


    第二步:站位要小心,別走到「斷腿區」!

    事故發生後常有人站在兩台車之間拍照或查看狀況,這樣超危險!如果後方又有車撞上來,站在中間的人可能會因此受重傷,甚至骨折。

    這個區域被稱為「斷腿區」,務必遠離!應該站在安全處觀察周遭車流。


    第三步:要移車前,一定要先拍照📸

    有些路段會要求雙方儘速移車,但在移車之前,請務必:

    • 拍下雙方車輛碰撞位置
    • 拍下現場環境、交通號誌
    • 拍下車牌與車損位置

    這些照片是警方判定肇事責任的重要依據,也能避免後續理賠糾紛。


    第四步:立即通知你的保險業務員

    告知業務員你的車禍狀況,他們可以協助你了解後續的理賠流程,也能即時追蹤案件進度,減少你來回奔波與壓力。


    第五步:保留行車記錄器檔案

    記錄器是還原事故真相的最佳證據。請務必儲存當下的影片,避免檔案被覆蓋或遺失。必要時可交給警方或保險公司佐證。


    第六步:拍下所有受損部位,以防報價糾紛

    不只拍現場,還要補拍車體的損傷部位細節,避免對方事後額外報價,或保險公司認定金額時「有圖有真相」!


    冷靜處理,照流程做,保護你自己也保障他人!

    出門在外,發生事故難免,但只要掌握正確處理步驟,就能讓後續事宜更順利,也保障自身權益。暑假期間車流大,不只是開車技術重要,遇事冷靜與SOP處理流程更是關鍵

    希望大家都能平平安安出門,快快樂樂回家!


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  • ⚠️ 車禍不是你的錯?教你如何向第三方保險理賠,全攻略一次看!

    在台灣,車禍發生時若您是「非肇事方」,除了報警與修車,還可以主動向對方的保險公司提出第三方責任險(簡稱:第三責)的理賠申請,為自己爭取應有的賠償。但很多人可能不知道怎麼做,或是以為這很麻煩,結果白白損失了理賠權益。

    這篇文章就帶你了解:**發生車禍後如何有效向第三方提出車險索賠?**從現場處理、文件準備到實際申請流程,讓你一次搞懂、安心處理!


    📌 什麼是「第三方車險理賠」?

    簡單說,當你不是肇事方時,可以向對方的汽車保險公司申請賠償你車輛或人身的損失。這就是「第三方責任險理賠」。通常對方保險公司會視情況賠償:

    • 車體維修費
    • 醫療費用
    • 精神賠償(若有嚴重傷害)
    • 替代交通費(如租車費)

    🛠 車禍後該怎麼處理?七個步驟幫助你理賠更順利

    1. 確保安全,立即報警(110)

    事故發生第一時間,先將車輛移至安全處(若可能),避免二次事故。接著立刻報警,警方會到場協助釐清責任,並開立事故筆錄。

    2. 拍照蒐證不能少

    用手機拍下事故現場、車輛受損部位、雙方車牌、煞車痕、紅綠燈號誌、路面標示等,都是後續釐清責任的關鍵。

    3. 記錄並交換資料

    務必向對方索取以下資訊:

    • 車主姓名與電話
    • 車牌號碼
    • 保險公司名稱
    • 保單號碼(如能提供)

    4. 即刻通知自己的保險公司

    即使不是你的責任,也建議通知自己保險公司,有助於他們協助處理後續程序或提供諮詢服務。

    5. 若有受傷,請立刻就醫

    無論大小傷勢,記得盡早前往醫院檢查,留下完整病歷、診斷證明與收據,這些都是申請醫療理賠的重要證據。

    6. 準備好以下理賠文件

    向對方保險公司提出理賠時,你會需要:

    • 警方事故筆錄(或報案三聯單)
    • 身分證與駕照影本
    • 車輛行照影本
    • 維修估價單或修車發票
    • 醫療證明與費用收據(若有人員受傷)

    7. 提出理賠申請並追蹤進度

    將上述資料一併提交至對方的保險公司,並確認理賠審查進度。通常5~14個工作天內會有回覆,若資料完整,核賠效率會更快。


    ⚠️ 小提醒:這些觀念別搞錯!

    • 不是對方全責就一定賠?
      對方若沒投保第三責,就無法透過保險理賠,只能走民事求償。
    • 理賠有時效性嗎?
      有的!依照《民法》第197條,車禍損害賠償的請求權時效是2年,建議越早處理越好!
    • 不會寫理賠申請書怎麼辦?
      可直接聯絡對方保險公司或請自己的保險公司協助處理、代為溝通。

    💡 小結:學會這些,讓你不再當「吃虧的好人」

    車禍本就令人心煩,但懂得依法保障自己,是每位駕駛人都該具備的基本知識。透過正確的理賠程序,你不只能讓損失降到最低,更能有效維護自己的權益。

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