Tag: 保險理賠

  • 八卦山隧道火燒車事件再提醒:起火原因、保險理賠、預防須知一次看懂!

    今(3日)上午8時35分,一輛休旅車在國道三號八卦山隧道東向 30.7 公里處突然起火,駕駛雖然及時逃生,所幸無人傷亡,也未波及其他車輛,但仍讓人捏把冷汗。警方初步研判可能是「引擎過熱」導致起火,真正原因仍待火調單位確認。

    這起事件也再次提醒車主:汽車「起火風險」不能忽視!除了日常的車況保養外,妥善的保險配置也至關重要。


    汽車為什麼會突然起火?常見 5 大原因解析

    1. 引擎過熱

    像這次事故一樣,引擎過熱是常見的起火原因之一。可能是冷卻系統失效、水箱缺水、風扇故障等因素導致溫度異常升高,引發燃燒。

    2. 燃油系統漏油

    燃油本身極易燃,若油管、接頭或油箱漏油,接觸高溫部位就可能釀災。

    3. 電線走火

    老舊電線、絕緣破損、電瓶故障等電路問題,容易造成短路或過熱起火。

    4. 車禍撞擊

    嚴重撞擊可能導致油箱破裂、電線損壞等,也可能引發起火。

    5. 車內易燃物品

    如打火機、行動電源、香水瓶等放在車內曝曬,在高溫下可能爆炸或自燃。


    車子起火該怎麼辦?4 步驟保命指南

    1. 立即靠邊停車、熄火,切勿驚慌。
    2. 快速疏散乘客,遠離車輛至少 15 公尺以上。
    3. 撥打 119 或 110 報警,通報消防與警方。
    4. 如有滅火器且火勢不大,可試圖滅火。但切記:人身安全優先!

    汽車失火可理賠嗎?一張保單說明白!

    若汽車起火想申請保險理賠,需符合以下條件:

    有投保「車體險」(特別是乙式或甲式)

    • 甲式車體險 ➜ 全面型保障,除了契約載明的除外責任,大多起火情況皆可理賠。
    • 乙式車體險 ➜ 包含車禍、自撞、火災、自燃。
    • 丙式車體險 ➜ 只賠對撞,不含自燃、火災

    若僅有強制險第三人責任險車子自燃是無法索賠的!


    車子失火理賠流程整理:

    1. 拍攝現場、損毀畫面
    2. 通報警方、取得報案三聯單
    3. 通知保險公司報案
    4. 提供證件(身分證、行照、保單)
    5. 等候消防/警方鑑定與保險公司勘查報告

    注意:24 小時內報案是常見理賠條件,切勿拖延!


    預防車輛起火這樣做!

    • 定期檢查油路、電路與水箱狀況
    • 每半年保養一次為佳
    • 避免車內放置打火機、香水瓶等易燃物
    • 若發現異味、異音、冒煙,立刻靠邊停車檢查

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  • ⚠️ 車禍不是你的錯?教你如何向第三方保險理賠,全攻略一次看!

    在台灣,車禍發生時若您是「非肇事方」,除了報警與修車,還可以主動向對方的保險公司提出第三方責任險(簡稱:第三責)的理賠申請,為自己爭取應有的賠償。但很多人可能不知道怎麼做,或是以為這很麻煩,結果白白損失了理賠權益。

    這篇文章就帶你了解:**發生車禍後如何有效向第三方提出車險索賠?**從現場處理、文件準備到實際申請流程,讓你一次搞懂、安心處理!


    📌 什麼是「第三方車險理賠」?

    簡單說,當你不是肇事方時,可以向對方的汽車保險公司申請賠償你車輛或人身的損失。這就是「第三方責任險理賠」。通常對方保險公司會視情況賠償:

    • 車體維修費
    • 醫療費用
    • 精神賠償(若有嚴重傷害)
    • 替代交通費(如租車費)

    🛠 車禍後該怎麼處理?七個步驟幫助你理賠更順利

    1. 確保安全,立即報警(110)

    事故發生第一時間,先將車輛移至安全處(若可能),避免二次事故。接著立刻報警,警方會到場協助釐清責任,並開立事故筆錄。

    2. 拍照蒐證不能少

    用手機拍下事故現場、車輛受損部位、雙方車牌、煞車痕、紅綠燈號誌、路面標示等,都是後續釐清責任的關鍵。

    3. 記錄並交換資料

    務必向對方索取以下資訊:

    • 車主姓名與電話
    • 車牌號碼
    • 保險公司名稱
    • 保單號碼(如能提供)

    4. 即刻通知自己的保險公司

    即使不是你的責任,也建議通知自己保險公司,有助於他們協助處理後續程序或提供諮詢服務。

    5. 若有受傷,請立刻就醫

    無論大小傷勢,記得盡早前往醫院檢查,留下完整病歷、診斷證明與收據,這些都是申請醫療理賠的重要證據。

    6. 準備好以下理賠文件

    向對方保險公司提出理賠時,你會需要:

    • 警方事故筆錄(或報案三聯單)
    • 身分證與駕照影本
    • 車輛行照影本
    • 維修估價單或修車發票
    • 醫療證明與費用收據(若有人員受傷)

    7. 提出理賠申請並追蹤進度

    將上述資料一併提交至對方的保險公司,並確認理賠審查進度。通常5~14個工作天內會有回覆,若資料完整,核賠效率會更快。


    ⚠️ 小提醒:這些觀念別搞錯!

    • 不是對方全責就一定賠?
      對方若沒投保第三責,就無法透過保險理賠,只能走民事求償。
    • 理賠有時效性嗎?
      有的!依照《民法》第197條,車禍損害賠償的請求權時效是2年,建議越早處理越好!
    • 不會寫理賠申請書怎麼辦?
      可直接聯絡對方保險公司或請自己的保險公司協助處理、代為溝通。

    💡 小結:學會這些,讓你不再當「吃虧的好人」

    車禍本就令人心煩,但懂得依法保障自己,是每位駕駛人都該具備的基本知識。透過正確的理賠程序,你不只能讓損失降到最低,更能有效維護自己的權益。

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